Rujukan Laman

Privasi akaun mb388 yang jelas

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila akaun dibuka untuk mengakses Baccarat, Kuil Kekayaan, dompet serta sokongan di wilayah yang disokong.

Data akaun dan dompetKuki untuk sesi log masukPermintaan akses dataTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
mb388 Privasi akaun mb388 yang jelas
HUBUNGI PRIVASI

Saluran anda untuk hal privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran atau meminta salinan rekod tertentu, gunakan saluran yang sama seperti akses akaun anda supaya kami boleh mengesahkan identiti dengan selamat.

E-mel privasi Hantar mesej dengan e-mel akaun anda, nombor telefon berdaftar dan ringkasan permintaan. Kami akan menyemak identiti secara munasabah sebelum berkongsi salinan data atau membetulkan butiran yang berkaitan dengan akaun anda.
Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika soalan anda berkaitan sesi semasa, peranti atau rekod transaksi. Kakitangan kami boleh mengesahkan akaun dengan langkah tambahan sebelum menerima permintaan privasi yang sensitif.
Keselamatan dompet Untuk isu rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, nyatakan masa transaksi dan nilai tanpa berkongsi PIN. Kami hanya perlukan bukti yang cukup untuk memadankan rekod dompet dengan akaun.
AMALAN AKAUN

Cara kami menjaga data akaun

Privasi bukan ayat panjang yang disorok di bahagian bawah halaman; ia mempengaruhi cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan dan ditutup.

Data yang diperlukan

Kami meminta butiran yang membantu membuka akaun, menyambung sesi dan memadankan dompet. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk keselamatan, sokongan atau pematuhan undang-undang, kami tidak menjadikannya syarat tambahan.

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan log masuk, mengesan peranti biasa dan mengurangkan percubaan akses yang tidak sepadan. Anda boleh memadam kuki pada pelayar, tetapi sesetengah pemeriksaan akaun mungkin berulang selepas itu.

Keselamatan akses

Log masuk, pertukaran kata laluan dan perubahan nombor telefon boleh mencetuskan pemeriksaan tambahan. Langkah ini bertujuan melindungi dompet, rekod Baccarat, slot-feature rooms dan sejarah sokongan daripada akses yang bukan milik anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, pertikaian transaksi, keperluan undang-undang dan keselamatan. Selepas tujuan tersebut tamat, rekod dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkibkan dengan akses terhad.

Perkongsian terhad

Penyedia pembayaran, hos teknikal dan alat sokongan mungkin memproses data bagi pihak kami. Mereka menerima bahagian yang berkaitan sahaja, contohnya rujukan FPX atau tiket sokongan, bukan keseluruhan profil tanpa sebab.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data akaun yang tidak tepat atau bertanya cara rekod digunakan. Kami mungkin menolak perubahan tertentu jika ia bercanggah dengan rekod transaksi, keselamatan atau kewajipan undang-undang.

Jawapan privasi sebelum anda buka akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap timbul sebelum anda membuka akaun atau semasa mengurus rekod sedia ada. Setiap jawapan tertumpu pada data, kuki, akses dan pilihan anda di bawah dasar ini. Untuk permintaan yang memerlukan tindakan pada akaun sebenar, hubungi kami melalui saluran sokongan selepas log masuk supaya pengesahan identiti boleh dibuat dengan lebih tepat.

Kami biasanya meminta butiran hubungan, kelayakan log masuk dan data peranti asas. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, rujukan transaksi boleh disimpan untuk memadankan wang dengan akaun anda.

Alamat IP, jenis peranti dan masa log masuk membantu kami mengesan akses luar biasa, menyelesaikan masalah sesi dan melindungi dompet. Data ini juga membantu menjawab pertikaian apabila aktiviti akaun perlu disahkan semula.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan dan sokongan, bukan kata laluan dompet atau PIN pihak ketiga. Penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengendalikan pengesahan pembayaran mereka sendiri.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi tanpa menjejaskan keselamatan, data pihak lain atau kewajipan undang-undang.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan butiran yang perlu dikemas kini. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan, terutama jika perubahan itu boleh mempengaruhi log masuk, dompet atau pemulihan akaun.

Anda boleh memadam kuki pada pelayar pada bila-bila masa. Selepas itu, anda mungkin perlu log masuk semula, mengulang pemeriksaan peranti atau menerima tetapan baharu untuk sesi akaun anda.

Gunakan e-mel privasi atau sembang akaun untuk soalan tentang pengumpulan, penggunaan, pembetulan atau simpanan data. Sertakan butiran akaun yang cukup supaya kami boleh mengesahkan permintaan tanpa meminta data berlebihan.